03/06/2025
Không gian dẫn dắt hành vi – Tư duy ‘thiết kế có chủ đích’ trong các khu thương mại
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt giữa các trung tâm thương mại và mô hình bán lẻ mới, việc sở hữu một mặt bằng đẹp không còn đủ. Khách hàng ngày nay đến trung tâm thương mại không chỉ để mua sắm, họ còn đến để trải nghiệm. Và "trải nghiệm" không xảy ra một cách ngẫu nhiên, nó được thiết kế một cách có chủ đích, từ cách bạn bước vào, dừng lại, tương tác và thậm chí… mở ví.
