19/05/2025
Decor đẹp không đủ – Cần đúng insight khách hàng mới tạo ra doanh số
Trong lĩnh vực thiết kế không gian – đặc biệt là trong ngành hàng dịch vụ, F&B, bán lẻ hay sự kiện. Một góc decor đẹp vẫn chưa đủ để khiến khách hàng dừng chân, chụp hình và chia sẻ rầm rộ. Tại sao có những không gian được đầu tư kỹ lưỡng, lung linh từng centimet, nhưng vẫn "ế" lượt check-in? Câu trả lời nằm ở một yếu tố quan trọng nhưng thường bị bỏ quên: insight khách hàng.